Die Kundennummer kann je nach Einstellung im So.CONNECT entweder vom Kunden oder vom Lieferanten gepflegt werden.
Ist die Option „Kundennummer verwenden“ aktiv (So.CONNECT -> Lieferanten/Daten -> Kunden -> Kunden auswählen -> Reiter: Einstellungen – Gruppe: Zugeordneter Kunde), kann die Kundennummer im Feld „Kundennummer“ nur vom Lieferanten gepflegt werden.
In der Kostenstellenansicht werden zwei Felder für die Kundennummer angezeigt:
- Kundennummer aus Stammdaten
Die hier angezeigte Kundennummer wurde im So.CONNECT vom Lieferanten hinterlegt. - Kundennummer aus Kostenstelle
Die hier angezeigte Kundennummer wurde vom Kunden in der Kostenstelle hinterlegt.
Die Kundennummer aus Stammdaten wird bei dieser Einstellung „nicht editierbar“ angezeigt. Das „(aktiv)“ hinter dem Feld zeigt an, welche der beiden Kundennummern derzeit verwendet wird.
Wenn Sie die Funktion „Kundennummernvergabe erfolgt durch den Lieferanten“ aktiviert haben (So.CONNECT -> Lieferanten/Daten -> Kunden -> Kunden auswählen -> Reiter: Einstellungen – Gruppe: Zugeordneter Kunde), kann der Kundenadministrator zwar Kostenstellen anlegen und den Lieferanten zuweisen. Die Vergabe der Kundennummer ist für ihn jedoch gesperrt. In der Kostenstellenansicht sind beide Kundennummern-Felder „nicht editierbar“. Die Kundennummer aus der Kostenstelle wird als aktiv gekennzeichnet.
Der Kundenadministrator erhält folgenden Hinweis:
„Hinweis: Von mindestens einem Lieferanten wird die Kundennummer der Kostenstelle durch den Lieferanten gepflegt. Bitte beachten Sie, dass für diese Kostenstellen erst bestellt werden kann, wenn die Kundennummer vom Lieferanten gepflegt wurde. Der Lieferant wird automatisch über neue Kostenstellen informiert.“
Wenn Sie im Feld „E-Mail-Adresse: Kostenstellennummern“ (So.CONNECT -> Lieferanten/Daten -> Kunden -> Kunden auswählen -> Reiter: Einstellungen – Gruppe: E-Mail-Adressen) eine E-Mail-Adresse eingetragen haben, wird diese informiert, wenn ein Kundenadministrator eine Kostenstelle angelegt hat, für die die Anlage einer Kundennummer erforderlich ist.
Nähere Informationen zu Kostenstellen und Kundennummern finden Sie im Kapitel 1.18.5.1 ff.
Auf der Startseite der Lieferantenadministration werden Ihnen unter dem offenen Punkt „Kostenstellen“ die Kunden und die Kostenstellen angezeigt, die Sie noch mit einer Kundennummer versehen müssen.
Über den Klick auf den verlinkten Kostenstellennamen können Sie die Detailseite aufrufen.
Hier tragen Sie im Feld „Kundennummer“ die entsprechende Kundennummer ein. Sie speichern die Eingabe und bestätigen sie zum Abschluss über den Button „Freigeben“.
Eine freigegebene Kostenstelle wird in der oben stehenden Liste nicht mehr angezeigt.
Solange eine Kostenstelle nicht freigegeben wurde, wird dem Benutzer im Warenkorb der Status „Kostenstelle nicht freigegeben“ angezeigt und der Schalter „Zur Kasse“ ist nicht verfügbar.
Sind beide Optionen („Kundennummer verwenden“ und „Kundennummernvergabe erfolgt durch den Lieferanten“) nicht aktiv, kann der Kunde die Kundennummer über die Kostenstelle selbst pflegen.